Wenn Wartezeiten zur Goldgrube werden


Telefonansagen beantworten – Tipps zur Kundengewinnung

Die Warteschleifenansagen sollen weniger nervig und nützlicher sein

Niemand wartet gern in der Warteschleife, oder? Nutzen wir diese langweiligen Momente doch sinnvoll! Anstatt Ihre Kunden mit belangloser Hintergrundmusik zu langweilen, informieren Sie sie doch über Ihre Produkte oder bieten Sie ihnen eine kleine Aktion an. (Das könnte ihre Aufmerksamkeit wecken!) Wir VOCONIX individuelle Warteschleifenansagen, die genau das bewirken. Sie werden staunen, wie eine einfache Nachricht die Wartezeit in eine Verkaufschance verwandeln kann.

Botschaften, die sprechen, nicht solche, die schlafen

Wie bringt man Menschen dazu, einem während der Wartezeit wirklich zuzuhören? Indem man ihnen etwas bietet, das sich zuzuhören lohnt, natürlich. Man kann mit Worten spielen, einprägsame Stimmen wählen, Formulierungen finden, die … nun ja, die den Nagel auf den Kopf treffen. Wir bei VOCONIX glauben, dass jede Nachricht eine Chance ist, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und ihnen zu zeigen, dass sie Ihnen auch während der Wartezeit wichtig sind. Und genau das macht den Unterschied.

Technologien, die uns verstehen

Personalisierung ist das A und O. Wir möchten, dass jede Nachricht perfekt klingt und den Hörer direkt anspricht. Dank KI und unserer technischen Hilfsmittel können wir selbst die ungewöhnlichsten Namen fehlerfrei aussprechen. Und mit über 10.000 Titeln können wir die Atmosphäre ganz individuell gestalten! Es ist wie Malen auf einer Leinwand – nur mit Klängen. Ist das nicht fantastisch?

Wir schauen, wir passen an

Reden ist gut, aber Zuhören ist noch besser, besonders wenn es um die Wirkung Ihrer Botschaften geht. Wir gehen nicht einfach planlos vor, ganz im Gegenteil. Wir analysieren, messen und sehen, was funktioniert und was nicht. Mit unserem Premium-Support fühlen Sie sich nie im Stich gelassen. Es ist, als hätten Sie einen Co-Piloten an Ihrer Seite. Wir optimieren unsere Vorgehensweise und verbessern so kontinuierlich die Abläufe.

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