Kontrollierte Kundenkommunikation für Ihre Teams

Für kundenorientierte Teams (Kundenservice, Vertrieb, technischer Support) klare unerlässlich. Mit Voconix können Sie einheitliche Sprachansagen für alle Ihre Leitungen erstellen, aktualisieren und bereitstellen professionelles und konsistentes Erscheinungsbild .

Voconix: Liste der Mitarbeiter zur Verwaltung der telefonischen Kommunikation des Teams

Warum ist das so wichtig?

  • Stärken Sie Ihre Identität : Botschaften, (Tonfall, Musik, Kerninformationen).
  • Fehler vermeiden : Keine Abweichungen mehr zwischen verschiedenen Diensten oder Websites.
  • Erreichen Sie höhere Reaktionsfähigkeit : Aktualisieren Sie Ihre Einträge in Echtzeit (Zeitpläne, Aktionen, Benachrichtigungen).

Mit einem Klick kann ein Mitarbeiter eingeladen werden, seinen Text einzugeben

Ihre Mitarbeiter sind am besten geeignet, den Text für ihre Anrufbeantworteransage zu verfassen.

Dank Voconix ist es sehr einfach, ihnen ein Werkzeug zur Eingabe ihrer Nachricht bereitzustellen.

Sie werden über den Fortschritt der Arbeiten auf dem Laufenden gehalten und haben die Möglichkeit, Kommunikationsanweisungen zu übermitteln.

Voconix lädt Begünstigte ein, eine Sprachnachricht zu erstellen