Comment gérer les pics d’appels pendant les promos ou les soldes?


Message vocal accueil téléphonique - conseil expérience client

Personnalisation rapide des messages d’accueil

Quand ça sonne non-stop pendant les soldes ou les promos, c'est pas toujours simple de gérer, n’est-ce pas? Avec un générateur de messages d'accueil téléphonique IA, c’est une autre histoire. Vous pouvez créer des messages vocaux professionnels personnalisés en seulement 30 secondes! Un message comme « Oups, on est submergés, on vous rappelle dans deux petites heures, promis ! » aide vraiment à gérer les attentes. Et ça, c’est plutôt malin.

Musique d'attente, plus qu'une simple attente

Attendez, attendez... pas si vite! La musique pendant qu'on attend au téléphone, ça peut vraiment faire toute la différence. VOCONIX offre plus de 10 000 titres à choisir, de quoi vraiment créer une ambiance qui vous ressemble. Ça fait passer le temps plus vite pour le client et ça montre que vous, vous faites attention aux petits détails (et ça, les clients ça adore).

Intégration? Un jeu d’enfant!

Et pour mettre tout ça en place? Pas de panique. L’intégration des messages vocaux avec vos systèmes actuels se fait en un claquement de doigts. Pratique, non? Vous n’avez pas besoin de vous prendre la tête avec des systèmes compliqués. Tout est simple et direct, parfait pour les périodes un peu folles comme les soldes. Rappelez-vous, pas de complications inutiles.

Et si on parlait plusieurs langues?

Ah, et j'allais presque oublier! Si vous avez des clients qui parlent différentes langues, aucun souci. On propose des messages en français, anglais, allemand, espagnol, italien… Cinq langues pour couvrir un max de besoins. Pas mal, hein? Ça, c'est quelque chose qui peut vraiment faire la différence. Surtout si vous voulez toucher un public plus large, c’est crucial.

Testez gratuitement, ça coûte rien de essayer!